Certificación de Resolución de Controversias de Visa
Los profesionales en resolución de controversias tienen un rol esencial en la industria de pagos.
Nuestro programa de Certificación en Resolución de Controversias fue creado para ayudar a elevar el rol, ampliar las perspectivas de carrera y brindar credibilidad profesional para aquellos que obtienen la credencial.
Cómo obtener una Certificación de Visa
Nuestro programa consiste en un examen obligatorio con cursos recomendados que te ayudarán a prepararte para aprobarlo. Una vez aprobado el examen, obtendrás la certificación Visa Certified en Resolución de Controversias. Al obtener la certificación, recibirás una insignia digital que podrás compartir públicamente para destacar tu logro.
Enlaces Rápidos: Preguntas Frecuentes | Políticas del Programa | Acuerdo de Candidato al Programa
Cómo obtener la certificación Visa: Resolución de Controversias | ||
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Curso/Examen | Insignia digital obtenida | |
Nivel I | Resolución de Controversias I Virtual (inglés) | Presencial | A demanda | ![]() |
Nivel II | Resolución de Controversias II Virtual (inglés) | Presencial | A demanda | ![]() |
Examen (inglés) |
Examen de Certificación en Resolución de Controversias de Visa (inglés) Número de examen: VIS-DR200 | ![]() |
Paquete (inglés) | Paquete de Certificación en Resolución de Controversias (inglés) | |
Paquete de capacitación y exámen
Prepárese para alcanzar el éxito en nuestro programa de certificación adquiriendo un paquete (en inglés) que incluye el curso de nivel II, el examen y la posibilidad de volver a realizar el examen de forma gratuita.
Cursos de preparación para el exámen
Nuestros cursos se han desarrollado específicamente para el programa de Certificación en Resolución de Controversias de Visa y desempeñan un papel importante en su proceso de certificación. La mejor manera de prepararse para el examen es completar los cursos recomendados, que se basan en los objetivos del examen.
Resolución de Controversias I
¿Es nuevo en la resolución de controversias?
Comience con nuestro curso de nivel I para adquirir los conocimientos básicos y prepararse para iniciar el proceso de certificación.
Más información:
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Resolución de Controversias II
Nuestro curso de nivel II está diseñado para ampliar sus conocimientos y alcanzar un mayor nivel de competencia en la resolución de controversias antes de presentarse al examen de Certificación en Resolución de Controversias.
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