Certificación de Resolución de Controversias de Visa Certificación de Resolución de Controversias de Visa

Los profesionales en resolución de controversias tienen un rol esencial en la industria de pagos.

Nuestro programa de Certificación en Resolución de Controversias fue creado para ayudar a elevar el rol, ampliar las perspectivas de carrera y brindar credibilidad profesional para aquellos que obtienen la credencial.


Cómo obtener una Certificación de Visa

Ofrecemos dos niveles de certificación para validar su experiencia: Asociado y Profesional.

Nuestro programa consta de dos exámenes obligatorios con cursos recomendados que le ayudan a prepararse para tomar los exámenes. Después de aprobar el examen de nivel Intermedio, será reconocido como Asociado de Resolución de Controversias Certificado por Visa. Después de aprobar tanto el examen de nivel Intermedio como el examen de nivel Avanzado, será reconocido como Profesional de Resolución de Controversias Certificado por Visa. En cada nivel, usted recibirá una insignia digital que puede compartir públicamente para destacar su logro.

Enlaces Rápidos: Preguntas Frecuentes | Políticas del Programa | Acuerdo de Candidato al Programa

Cómo ser Certificado por Visa:
Resolución de Controversias
 Prerrequisito Exámenes de certificación
(obligatorios)
Cursos que le ayudarán a aprobar los exámenes
(altamente recomendados)
Obtención de insignia digital
Fundamental Ninguno Ninguno Introducción a Resolución de Controversias Ninguna
Asociado Ninguno Examen de Resolución de Controversias de Visa — Nivel Intermedio
Número do Examen: VIS-DR100-21
Resolución de Controversias — Nivel Intermedio Visa Certified Associate
Profesional Asociado Certificado en Resolución de Controversias de Visa Examen de Resolución de Controversias de Visa — Nivel Avanzado
Número do Examen: VIS-DR200-21
Resolución de Controversias — Nivel AvanzadoVisa Certified Professional
 

Presentamos paquetes de capacitación y exámenes

Prepárese para alcanzar el éxito en nuestro programa de certificación al comprar un paquete. Cada paquete incluye un curso, un examen y la oportunidad de presentar el examen por segunda vez sin costo alguno. Hay paquetes disponibles para el nivel Intermedio.

Cursos de preparación para los exámenes

Nuestros cursos fueron desarrollados específicamente para el programa de Certificación de Resolución de Controversias de Visa y tienen un rol importante en su proceso de certificación. La mejor manera de prepararse para los exámenes es completar los cursos recomendados que se basan en los objetivos de los exámenes.


Introducción a Resolución de Controversias

¿No está familiarizado con la resolución de controversias?

Comience aquí para adquirir los conocimientos básicos y prepararse para iniciar el proceso de certificación.


Más información:

Nivel Intermedio Resolución de Controversias

¿Tiene experiencia en pagos y está listo para comenzar el proceso de certificación?

Comience aquí para prepararse para el Examen de Resolución de Controversias de Visa — Nivel Intermedio.


Más información:

Nivel Avanzado Resolución de Controversias

¿Es un profesional en resolución de controversias y está listo para continuar el proceso de certificación?

Comience aquí para prepararse para el Examen de Resolución de Controversias de Visa — Nivel Avanzado.


Más información:

"Estoy muy contenta, emocionada y orgullosa. Estudié mucho y quería mostrar mis conocimientos y ser reconocida. El proceso de certificación fue una gran experiencia para mí. Obtener mi certificación me ha hecho mejor en mi trabajo diario y me ayudará a avanzar en mi carrera. ¡Estoy tan orgullosa que comencé desde el principio como analista de controversias hace seis años y ahora soy una Profesional Certificada por Visa!"
– Polina Nedeva, Profesional de Resolución de Controversias Certificada por Visa