Conoce a Los Expertos

Dirijo el equipo responsable de definir los precios y las tasas de intercambio en América Latina y el Caribe. En este rol, soy responsable de establecer términos económicos para los clientes de Visa a fin de garantizar que hagamos crecer nuestro negocio juntos. He trabajado en la industria de pagos durante 20 años en funciones estratégicas, comerciales, operativas y de administración de riesgos. Antes de eso, trabajé en la industria energética.

Tengo un título en Ingeniería Nuclear del Instituto Balseiro de Argentina y un MBA de The Wharton School de la Universidad de Pensilvania. Me gusta remar, hacer senderismo y viajar. Hablo cinco idiomas: inglés, español, portugués, francés conversacional y noruego conversacional.

Soy directora de Analítica y Operaciones para Lending Science DM, Inc., empresa líder en soluciones de mercadeo y administración de riesgos impulsadas científicamente para la industria financiera. En este rol, trabajo con los clientes para resolver sus problemas comerciales con soluciones analíticas y de datos, incluyendo adquirir nuevos clientes, optimizar las métricas de riesgo y mercadeo y maximizar la rentabilidad. Antes de unirme a Lending Science DM, pasé 16 años en Synchrony Bank. Mis funciones en dicha empresa incluyeron servir como vicepresidenta sénior de Desarrollo de Modelos, donde fui responsable del desarrollo de todos los modelos comerciales y de consumidor que apoyaban los programas de tarjetas de crédito de marca privada, tarjetas bancarias y préstamos a plazos de Synchrony, así como los modelos de reservas, pruebas de estrés y capital económico.

Tengo una Licenciatura en Ciencias (B.S.) en Matemáticas e Informática-Matemáticas de Furman University y una Maestría en Ciencias (M.S.) en Estadísticas de Florida State University. Fuera del trabajo disfruto del senderismo, la navegación y toda actividad acuática, y me encanta pasar tiempo con mi esposo y mis dos hijos.

Como cofundador y Director Ejecutivo de Insight Consultancy, una empresa especializada en consultoría y capacitación en pagos, tengo amplia experiencia en desarrollar modelos de rentabilidad y estrategias de pago en Europa, África y Asia. Cuento con experiencia en la rentabilidad de emisores y adquirentes y he ayudado a cientos de bancos de todo el mundo a optimizar sus carteras de pagos.

Con casi 25 años de experiencia en la industria de pagos, incluyendo 14 años en Visa, soy responsable de proporcionar análisis económicos e inteligencia comercial a los ejecutivos y clientes de Visa. Mis perspectivas sobre la industria de pagos, aprovechando los recursos de datos de propiedad exclusiva de Visa y su experimentado equipo de economistas, ayudan a las empresas a identificar las tendencias de mayor importancia para la dirección estratégica de sus negocios y clientes.

Como líder de ventas para Visa University, soy responsable de administrar un equipo de consultores de ventas en todo el mundo enfocados en brindar soluciones de aprendizaje que se ajusten a las prioridades de los clientes. Con más de 25 años de experiencia en pagos tanto en el negocio de emisión como en el negocio de adquirencia de comercios, tengo un profundo conocimiento de cómo funciona Visa y cómo Visa University puede elevar tanto el conocimiento individual como el organizativo y la eficacia para satisfacer las necesidades de los clientes.

Tengo una licenciatura en Artes de Western University. Fuera del trabajo disfruto de la navegación, la jardinería, los blogs, el ejercicio físico y la equitación.

Soy fundador y socio gerente de Intuition International Ltd., una compañía de consultoría de gerencia y capacitación de ejecutivos especializada en pagos electrónicos. Tengo más de 35 años de experiencia en asesoramiento a bancos de todo el mundo sobre estrategia, desarrollo de productos, gestión de riesgo, rentabilidad, componentes de mercado digital para programas de pago de consumidor, incluyendo tarjetas de débito, crédito y prepagadas.

Como líder de Estrategia y Soluciones para Clientes de Productos de Crédito al Consumidor de EE. UU., manejo un equipo que ayuda a las instituciones financieras a lanzar nuevos productos, servicios, capacidades y beneficios de crédito de Visa. En esta calidad, trabajo estrechamente con los ejecutivos de cuentas y sus clientes para proporcionar actualizaciones sobre las iniciativas de Visa, revisar las tendencias del mercado y ayudar a identificar posibles soluciones de Visa para los desafíos de los clientes. Cuento con más de 15 años de experiencia en la industria de pagos, que incluye cinco años en Citi antes de incorporarme a Visa.

Tengo una Maestría en Administración de Empresas (MBA) de la Owen School of Business de Vanderbilt University y una Licenciatura en Ciencias (B.S.) en Administración de Empresas de la Gies College of Business de University of Illinois.

Fuera del trabajo me gusta asistir a lugares de música en vivo y eventos deportivos y descubrir nuevos lugares para comer en Nashville.

En Visa desde el 2012, soy Jefe Global de Productos Prepagados, donde lidero uno de los negocios de mayor crecimiento y margen más alto de Visa, atendiendo casos de uso de desembolsos de gobierno, empresas Fintech, transacciones internacionales, economía gig y billeteras digitales a escala. Antes de este cargo fui Jefe de la Oficina de Productos, responsable de desarrollar las capacidades de la plataforma vinculada a las tarjetas de Ofertas de Visa, usada hoy por más de 55 millones de tarjetahabientes y 14.000 comercios en 30 países.

Con 30 años en el negocio de los pagos (y la mayoría de ellos en débito), he tenido la oportunidad de ayudar a construir el negocio del débito desde su infancia. En mi función actual como Jefa de Débito Global de Visa, soy responsable de impulsar el crecimiento y la evolución mundial de los productos de débito de Visa, que generan más de USD 3,5 billones en volumen de pagos anuales y son emitidos por clientes de Visa en todas las regiones y todos los países en los que prestamos servicios.

Lidero la organización de Normas Digitales y Proyectos Estratégicos, que supervisa las normas de pagos digitales con un enfoque en las tecnologías nuevas y emergentes, los métodos de pago y las soluciones de seguridad. Tengo amplia experiencia en el desarrollo de productos pioneros de procesamiento y pagos, promoviendo iniciativas estratégicas críticas, acelerando el crecimiento de los ingresos, reduciendo los costos y creando una ventaja competitiva.

Manejo las definiciones de intercambio para el negocio de Visa en América Latina. En este rol, trabajo estrechamente con las áreas de ventas, productos, ventas y adquirencia de comercios y otras partes interesadas para establecer tasas de intercambio óptimas destinadas a hacer crecer el ecosistema de Pagos de Visa y generar más aceptación, emisión y uso de credenciales.

Tengo una licenciatura en Ciencias de la Universidad Metropolitana en Venezuela, una maestría en Ciencias de Columbia University y un MBA de Boston College. Hablo inglés, español y portugués con fluidez. Fuera del trabajo, me gusta participar en triatlones, navegar y viajar con mi mujer y mi hijo.

Como director de Investigaciones de Riesgos de Pagos Globales, soy responsable de apoyar los esfuerzos de prevención e investigación de fraude de los clientes de Visa coordinando las investigaciones entre los clientes regionales y las agencias policiales multinacionales. También soy responsable de la administración y resolución de eventos de compromiso de datos en la región de América Latina y el Caribe (ALC).

Tengo más de 40 años de experiencia en la industria de pagos y he ocupado diversos cargos en el campo de la administración de riesgos de pagos, incluyendo investigaciones, administración de riesgos, auditoría de cumplimiento, consultoría de clientes y mitigación de fraude.

Fuera del trabajo, soy un ávido ciclista de carretera y miembro del club ciclista Visa Miami Velo. También me gusta hacer senderismo y viajar con familiares y amigos.

Dirijo un equipo de diseñadores brillantes que trabajan con clientes de Visa para crear soluciones que impulsen el mercado para los desafíos a los que se enfrentan a medida que la industria de pagos y la competencia se vuelven más complejas. Mi carrera incluye 25 años como diseñador y líder. He trabajado en prácticamente todas las industrias creando experiencias únicas para marcas importantes. He gravitado hacia la industria de pagos por una profunda creencia de que la relación de uno con el dinero es la raíz de todas las experiencias.

Tengo una licenciatura en Diseño de Comunicaciones de Pratt Institute. Fuera del trabajo me gusta participar en deportes de equipo, en particular el baloncesto.