Obtenha uma compreensão básica da fraude e explorar as mais recentes ferramentas de gerenciamento de fraude e as melhores práticas para emissores e credenciadores.
Comece o curso revisando tópicos básicos que ajudarão você a entender melhor a fraude do consumidor, os riscos de aceitação de pagamentos e o gerenciamento de riscos de terceiros. Saiba mais sobre os diferentes sistemas de pagamentos, suas principais partes interessadas e novos participantes. Em seguida, explore uma estrutura que pode ajudar você a detectar e prevenir fraudes e proteger a saúde desses sistemas.
Em seguida, aprofunde-se no gerenciamento de fraude do consumidor e nos relatórios de disputas de fraude. Conheça os diferentes tipos de fraude de consumidor e as tendências atuais de fraude. Saiba mais sobre os serviços que a Visa oferece para ajudar você a gerenciar fraudes, bem como os serviços baseados em tarifas disponíveis para aprimorar o gerenciamento de fraude.
Continue explorando o gerenciamento de risco de fraude para os credenciadores. Descubra como os credenciadores podem gerenciar fraudes e riscos ao trabalhar com comerciantes e outras entidades de aceitação de pagamentos. Saiba mais sobre o Padrão de Risco de Aceitação da Visa (VARS), que descreve diretrizes e protocolos essenciais estabelecidos pela Visa para gerenciar e reduzir os riscos associados à aceitação de cartões, bem como os principais requisitos de controle para os credenciadores que patrocinam agentes externos, para gerenciar riscos de forma eficaz e garantir a conformidade com o VARS. Além disso, aprofunde-se nos programas de cumprimento da Visa para credenciadores, incluindo o Programa de Risco à Integridade da Visa (VIRP), o Programa Visa de Monitoramento de Credenciadores (VAMP) e a Segurança das Informações de Contas (AIS), desenvolvidos para garantir a segurança, proteção e integridade da rede de pagamentos da Visa.
Conclua o curso revisando os fundamentos do controle de risco de fraude do emissor e como os emissores gerenciam agentes externos e fornecedores de cartões. Por fim, saiba mais sobre os programas de cumprimento da Visa para emissores, incluindo o Programa Visa de Monitoramento de Emissores (VIMP), o Programa de Comunicação e Controle de Fraude (FRECOP) e a Segurança das Informações de Contas (AIS), projetados para proteger as atividades e a reputação do emissor no sistema de pagamentos.
Tópicos principais:
- Fundamentos de risco de fraude
- Sistemas de pagamentos, partes interessadas e novos participantes
- Definição de fraude e medidas de fraudes de consumidor
- Visão geral da estrutura de controle de risco de fraude
- Riscos de fraude de consumidor
- Fundamentos de fraude de consumidor
- Tipos de fraude de consumidor
- Tendências de fraude
- Papel da Visa no controle de fraude do consumidor
- Como a Visa ajuda no controle de fraude
- Uso dos Serviços de Valor Agregado (VAS) da Visa para ajudar no gerenciamento de fraude
- Relatórios de disputa de fraude
- Gerenciamento de risco de aceitação de pagamentos
- Risco de aceitação de pagamentos
- Padrão de Risco de Aceitação da Visa (VARS)
- Credenciadores Patrocinando Agentes Externos (ATPA)
- Programas de cumprimento de credenciadores da Visa
- Controle de risco de fraudes do emissor
- Visão geral do risco de fraude do emissor
- Gerenciamento de agentes externos e fornecedores de cartões
- Programas de cumprimento de emissores da Visa
Quem deve fazer este curso
- Profissionais que trabalham no setor de serviços financeiros, particularmente aqueles que trabalham para emissores e credenciadores.
- Profissionais que são iniciantes no gerenciamento de risco de fraude, procurando fortalecer seu conhecimento básico nessa área ou que estão em uma função que envolve o gerenciamento de fraude e risco nos sistemas de pagamentos.
Observações importantes
- O acesso a esse curso começa no momento da compra e dura 60 dias.
- Este curso está qualificado para uma insígnia digital.