Logotipo da Visa University

Seletor de idiomas

Português

Tópicos

Não importa se você é iniciante nesse setor ou um especialista no assunto, a Visa University oferece treinamento para cada etapa da sua carreira. Nossos cursos foram elaborados para ajudar você a desenvolver os conhecimentos e as habilidades necessários para ser bem-sucedido na sua função.

Resolução de Disputas

Resolução de Disputas

Resolução de Disputas

Resolução de Disputas

Descubra as melhores práticas para gerenciar disputas e tenha acesso a perspectivas importantes dos especialistas da Visa. Além disso, saiba como equilibrar, de forma eficaz, as necessidades de comerciantes e portadores de cartão.

Esses cursos são ideais para gerentes de resolução de disputas, analistas de disputa ou qualquer um que queira ampliar seus conhecimentos em disputas.

Saiba Mais
Cenário do Setor de Pagamentos

Cenário do Setor de Pagamentos

Cenário do Setor de Pagamentos

Cenário do Setor de Pagamentos

Aprenda os principais conceitos que são relevantes no setor de pagamentos, incluindo a forma como o sistema de pagamentos funciona e os fundamentos de risco e fraude, e conheça os principais produtos e serviços da Visa.

Esses cursos beneficiam tanto os profissionais do setor de pagamento iniciantes quanto os experientes, em uma ampla gama de funções, incluindo estratégia de cartões, desenvolvimento de produtos, tecnologia digital e operações.

Saiba Mais
Gestão de Carteiras

Gestão de Carteiras

Gestão de Carteiras

Gestão de Carteiras

Saiba como criar, lançar, gerenciar e comercializar uma carteira lucrativa de cartões e desenvolver as habilidades necessárias para se adaptar ao crescimento da sua empresa.

Esses cursos beneficiam os profissionais de diversas funções, incluindo estratégia de cartões, desenvolvimento de produtos e operações.

Saiba Mas
Operações

Operações

Operações

Operações

Amplie a sua compreensão dos princípios, processos e estratégias que podem afetar todos os aspectos da sua empresa e ajudar você a crescer em um setor que está em rápida mudança.

Esses cursos são úteis para pessoas de diversas funções, desde operações e sistemas até administração de risco e atendimento ao cliente.

Saiba Mais
Fraude

Fraude

Fraude

Fraude

Conheça táticas de gerenciamento de fraude e risco, desenvolvidas para proteger sua empresa, aumentar a confiança do consumidor e contribuir para o equilíbrio da sua organização a longo prazo.

Esses cursos são ideais para gerentes de programa de cartões, gerentes e analistas de fraude, gerentes de operações e toda a equipe comercial de cartões com interesse em aumentar a carteira de cartões com segurança.

Saiba Mais
Segurança Cibernética

Segurança Cibernética

Segurança Cibernética

Segurança Cibernética

Desenvolva estratégias para proteger sua empresa e clientes dos ataques digitais e conheça as tecnologias e técnicas de inteligência social mais recentes.

Esses cursos são bastante úteis para profissionais de TI e rede ou qualquer um que queira saber mais sobre as atuais questões e tendências de segurança cibernética.

Saiba Mais