Exame de Resolução de Disputas Visa — Nivel Intermediário
A aprovação do Exame de Resolução de Disputas Visa — Nivel Intermediário mostra que você tem o conhecimento e as habilidades necessários para demonstrar efetivamente uma compreensão geral do processo de resolução de disputas Visa. Para concluir o exame de forma satisfatória, você deverá ter um conhecimento das regras da Visa, dos fluxos de trabalho essenciais e das estruturas de tarifas, além de um conhecimento básico de arbitragem e cumprimento.
Os seguintes recursos estão disponíveis no VOL. Observação: Para acessar esses recursos, você deve ter acesso ao VOL por meio de sua organização. Se você não tem certeza se a sua organização possui acesso ao VOL, entre em contato conosco.
Faça o download do guia do exame para ver a lista completa dos objetivos do exame e os principais tópicos. É altamente recomendável que você analise essas informações importantes antes de fazer o exame, incluindo a planilha de análise de lacunas, que é uma ferramenta valiosa para avaliar sua preparação para fazer o exame.
Se você estiver fazendo um exame on-line (sem supervisão), siga as etapas abaixo:
Como tornar-se um Profissional de Resolução de Disputas Certificado pela Visa
Depois de ter sido aprovado nos exames de Resolução de Disputas Visa — Nivel Intermediário e de Resolução de Disputas Visa — Nivel Avançado, você receberá o título de Profissional de Resolução de Disputas Certificado pela Visa e receberá um selo digital de Profissional de Resolução de Disputas, o qual poderá mostrar nas mídias sociais e na sua assinatura de e-mail.
+
=
